2021 - 07 - 01  
ユニバーサルナレッジ、売上アップEC検索サジェスト「ユニサジェスト」をバージョンアップ。ECサイトの入口である検索窓をパーソナライズ。

ユニバーサルナレッジ株式会社(東京都渋谷区:代表取締役 井上俊一)は、売上アップEC検索サジェスト「ユニサジェスト」を、本日2021年7月1日にバージョンアップしました。
 

 
《売上アップEC検索サジェスト「ユニサジェスト」について》
「ユニサジェスト」は、自社ECサイトの検索窓をAI化する検索サジェストです。ユーザーログと商品データをAIが学習し、よく使われるキーワードや、売上の高いキーワードを予測表示します。入力が面倒、キーワードが思いつかない、入力ミスなどを解決し、キーワード検索数、サイト内回遊率、売上を上げることができます。
https://universal-knowledge.jp/product/uni-suggest/
 
《バージョンアップ:履歴サジェスト機能を追加。検索窓をパーソナライズ》
食品や日用品などの繰り返し購入をする商品や、大型家電やハイブランドなどの高額商品などは、何度も同じキーワードで検索をする傾向があります。お客様にとっては、その度に同一キーワードを入力するのは大変面倒です。
 
「履歴サジェスト」は、検索サジェストをパーソナライズします。お客様一人ひとりの過去に検索したキーワードをクラウドに記録。お客様ごとにキーワード履歴を自動表示します。同一キーワードの再入力の手間が省け、検索しやすさがアップします。
 
(1)履歴表示機能
検索窓にキーワード入力を始める前に(キーワードが空の状態)、過去に検索したキーワード履歴を一覧表示する機能です。最新のキーワード順に表示されるため、タップするだけで検索が実行できます。
 

 
(2)キーワードサジェストの履歴キーワードブースト
お客様が入力・タイピングするキーや文字に応じて、キーワード候補を予測表示するキーワードサジェスト機能もパーソナライズします。「キーワード候補」と「履歴キーワード」が一致した場合、「履歴キーワード」を優先的に上位表示します。
 

 
なお、「履歴キーワード」はキーワードごとの削除と全体の一括削除が可能です。
 
「検索を開始」するところから「検索結果に至る」までパーソナライズされたECサイトは、商品の見つけやすさ・購入のしやすさが変わります。お客様の検索体験・UXが向上することで検索数が増え、売上が上がっていきます。
 
今後も、より良いECサイト内検索エンジン・検索サジェストエンジンを開発して参ります。
 


 
検索サジェスト「ユニサジェスト」のご相談・資料請求・お見積り
こちらよりお気軽にご連絡ください。
・資料請求 https://universal-knowledge.jp/request/
・ウェブフォーム https://universal-knowledge.jp/contact/
・電話番号 03-6455-7970
 


 
検索サジェスト「ユニサジェスト」導入事例・お客様の声
ホームセンター、アパレル、家電・PC、スポーツ・アウトドア、カメラ、食品、日用品、中古品、チケット、楽曲、書籍など様々なジャンルのECサイト様が 「ユニサーチ」と「ユニサジェスト」で売上アップを実現しています。
 
株式会社ヨドバシカメラ様
https://universal-knowledge.jp/10thanniversary/
「ECサイト検索の潮流を、ユニサーチがテキスト検索からAI検索に変えた」
 
株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス様
https://universal-knowledge.jp/case/004/
「コストダウンと売上アップを同時に実現。”誠実さ”が導入の決め手でした」
 
株式会社サウンドハウス様
https://universal-knowledge.jp/case/003/
「導入後は、売上数字はもとより「検索への価値観」まで変わった」
 
株式会社千趣会様
https://universal-knowledge.jp/case/001/
「導入プロセスと成果、どちらも高く評価。何一つ要望を諦めずに済んだ、初のパートナー」
 


 
ユニバーサルナレッジについて
ユニバーサルナレッジは「知識やデータを分かち合う」をミッションに掲げ、分かち合いを大切にしています。「人と人」「人とデータ」をつなげ、人と話すように簡単に使える検索を提供して参ります。
 
会社名 : ユニバーサルナレッジ株式会社
所在地 : 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿301
代表者 : 代表取締役 井上俊一
URL  : https://universal-knowledge.co.jp/
事業内容 
・ECサイト向けサイト内検索「ユニサーチ」の開発・運営
・ECサイト向け検索サジェスト「ユニサジェスト」の開発・運営
ユニサーチの実績 
・月間利用者数:3,400万UU
・月間APIリクエスト数:9億6,000万
・月間購買金額:455億円